# Omirant para Enterprise | Monitoreo de infraestructura en cientos de sucursales

> Omirant le quita a tu equipo de TI el soporte reactivo de nivel 1 en cientos de sucursales: monitoreo permanente, resolución remota, acceso de mínimo privilegio y un ciclo de conocimiento entre sitios que no puedes construir internamente.

- Canonical URL: https://omirant.com/es/enterprise
- Esta página en inglés: https://omirant.com/enterprise.md

## Qué es Omirant Systems

Omirant Systems es un servicio de Site Infrastructure Management que monitorea remotamente 24/7 y da resolución inmediata de toda la infraestructura IP sobre la que operan las sucursales y sitios físicos de un negocio — red, cámaras de seguridad, energía, audio y video, puntos de venta (POS) e IoT — para que una falla se detecte y se corrija antes de que el negocio la note. Omirant opera en México y se expande en LATAM.

Omirant Systems es una empresa de Conecta. Opera en México y Latinoamérica.

## Cobertura 24/7 para la infraestructura de toda tu red de sucursales

Omirant para Enterprise

Omirant es la capa siempre activa que complementa a tu equipo y que mantiene funcionando cada equipo de cada sucursal.

## Nosotros tomamos la capa reactiva. Tú conservas el control y la estrategia.

- **Omirant se hace cargo de**: Detección, clasificación, remediación remota y envío de técnico cuando la falla es física.
- **Tú conservas**: Administración, configuración, política de seguridad y roadmap.

## ¿Por qué no construirlo internamente?

Una operación 24/7 de equipos en sitio es una capacidad permanente y porque solo verías tus propias fallas. La IA de Omirant aprende en cada alerta, así que una solución aprendida en cualquier sucursal de cualquier cliente también te protege a ti

Omirant no publica precios. El precio es por sitio, plano y mensual, y se cotiza sobre el inventario real de cada cliente; la referencia es que cuesta menos que un solo técnico de planta por sitio.

## Control de acceso de nivel enterprise, porque tratamos el acceso a tu red como el producto.

- **Límite entre restaurar y cambiar** — Solo remediación: los cambios de configuración y de estado siguen siendo tuyos.
- **Mínimo privilegio + break-glass** — Credenciales permanentes limitadas a monitoreo y remediación; el acceso privilegiado es acotado en tiempo, por evento, con aprobación nominal y registro completo.
- **Autorización delimitada por contrato** — Definición por cliente y por alcance de redes, métodos, equipos y acciones preaprobadas.
- **Roadmap de cumplimiento** — Programa modelado sobre ISO 27001 y SOC 2, como objetivo previo a despliegues enterprise. En proceso; aún no certificados.

### Diseñado para compras y revisión de proveedores (Roadmap enterprise)

- SSO / SAML
- Control de acceso por roles (RBAC)
- Registro de auditoría
- Acceso por API
- SLAs a la medida

Estas capacidades están en el roadmap enterprise y se definen durante el briefing; no todas están disponibles hoy.

ISO 27001 y SOC 2 Type II son objetivos del programa de seguridad, en proceso. Omirant no declara estar certificado.

## Cómo es el despliegue: por fases, no un cambio de golpe.

1. Descubrimiento y plan de implementación por sucursales
2. Revisión de SLAs y contrato
3. Grupo piloto de sucursales
4. Despliegue por fases en todas las sucursales
5. Diagnostico de red por sucursal y comienzo de monitoreo

Los parques de sucursales que califican reciben un diagnóstico completo de salud y una línea base como parte del piloto.

## Preguntas frecuentes · Enterprise

### ¿Omirant reemplaza a nuestro equipo de TI?

No. Omirant le quita a tu equipo el monitoreo reactivo y la remediación remota de los equipos en sucursales, para que se concentren en estrategia y proyectos de cambio. Nosotros monitoreamos y remediamos; nunca administramos ni tomamos decisiones de configuración.

### ¿Cómo se integra Omirant con nuestras herramientas y nuestro NOC actual?

Omirant opera su propia capa de detección y remediación, diseñada para complementar las herramientas enterprise existentes en lugar de reemplazarlas. SSO, RBAC, registro de auditoría y acceso por API están en el roadmap enterprise, y los detalles de integración se definen durante el briefing.

### ¿Cumplen con los requisitos de revisión de seguridad y de compras?

Omirant está diseñado para eso: acceso de mínimo privilegio, acceso privilegiado break-glass, registro completo de acciones, alcance delimitado por contrato y un programa de cumplimiento modelado sobre ISO 27001 y SOC 2. Ese programa es un objetivo en proceso; aún no estamos certificados.

### ¿Omirant puede operar cientos de sucursales en varios países?

Sí. El modelo es independiente de la geografía y se entrega de forma remota desde un centro de operaciones central, con un costo por sitio que mejora conforme crece el parque y se automatizan las recuperaciones rutinarias. Las reparaciones físicas las atienden contratistas locales certificados en cada país.

### ¿En qué punto de su despliegue está Omirant?

El modelo de operación, la arquitectura de monitoreo y la red de despacho ya están construidos, y los primeros sitios se están desplegando ahora. Los proyectos enterprise se definen actualmente como design partnerships: un piloto sobre un subconjunto acotado de sitios con criterios de éxito acordados, antes de cualquier compromiso sobre toda su operación. No firmamos un SLA que no hayamos comprobado en su infraestructura.

### ¿Qué implica ser design partner?

Un piloto acotado sobre un subconjunto de sus sitios, con acceso a nivel ingeniería al equipo que construyó la plataforma e influencia directa sobre los formatos de reporte, las rutas de escalamiento y los umbrales de SLA. Las condiciones comerciales se fijan como design partner y se sostienen conforme crece el despliegue. El alcance, los accesos y los criterios de salida se definen por escrito antes de conectar nada.

## Contacto

Platicanos de cómo operas tus sucursales Cuéntanos cómo está formado tu negocio y mapeamos exactamente qué equipos cubriríamos, cómo funciona el despliegue por fases y qué costos reemplaza.

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